‘Sửa sai’ Vinaphone và Mobifone lùi thời gian cập nhật thông tin thuê bao

22/04/2018

Lượng người sử dụng thuê bao 2 nhà mạng Vinaphone và Mobifone trên cả nước khá đông, để bổ sung thông tin cá nhân trong thời gian ngắn như các nhà mạng thông báo trước đó là phi lý. Vinaphone và Mobifone bất ngờ gia hạn thời gian cập nhật thông tin thuê bao.

Những ai chỉ thiếu ảnh chân dung có thể bổ sung tại nhà qua ứng dụng My Vinaphone

Thực tế, khách hàng sử dụng hai nhà mạng là quá lớn, trong khi thời gian cập nhật thông tin cá nhân của chủ thuê bao, khách hàng bổ sung thông tin sau ngày 24/4, buộc Vinaphone và Mobifone bất ngờ gia hạn thời gian cập nhật thông tin thuê bao.

Ngày 22/4, Vinaphone và Mobifone bất ngờ thông báo gia hạn thời gian cập nhật thông tin cá nhân của chủ thuê bao, khách hàng bổ sung thông tin sau ngày 24/4.

Điểm giao dịch Mobifone luôn quá tải trong nhiều ngày nay

Theo đó, thấy được tình trạng quá tải tại các điểm giao dịch trên cả nước, Vinaphone bất ngờ thông báo gia hạn thời gian cập nhật thông tin thuê bao đến ngày 15/5/2018, thay vì thời hạn 24/4/2018.

Bên cạnh đó, Mobifone cũng đã có thông báo sẽ tiếp tục phục vụ khách hàng cập nhật thông tin sau ngày 24/4 để đảm bảo những ai chưa kịp bổ sung thông tin không bị mất liên lạc.

Do đó, nhưng ai đang sử dụng thuê bao Vinaphone và Mobifone không cần quá lo lắng vì thời gian bổ sung thông tin cá nhân đã được gia hạn.

Thực tế cho thấy, lượng người sử dụng thuê bao 2 nhà mạng Vinaphone và Mobifone trên cả nước khá đông, để bổ sung thông tin cá nhân trong thời gian ngắn như các nhà mạng thông báo trước đó là phi lý.

Thông tin thuê bao Vinaphone vẫn còn rất đông

Bên cạnh đó là những thông báo mang tính hăm dọa khách hàng còn nếu không kịp bổ sung thông tin cá nhân thì sẽ bị khóa 1 chiều, điều này càng khiến người dân hoang mang và ồ ạt tới các điểm giao dịch gây tắc nghẽn.

Đến thời điểm hiện tại, khoảng thời gian để các thuê bao Vinaphone và Mobifone bổ sung thông tin đã được giãn ra. Những ai chưa đăng ký chính chủ có thể bình tĩnh chọn thời gian thích hợp để đến phòng giao dịch gần nhất hoàn thành, thời gian mở cửa tới 21h hàng ngày.

Ngoài ra, những ai sử dụng thuê bao Vinaphone đã đăng ký chính chủ và chỉ thiếu ảnh chân dung thì có thể bổ sung tại nhà qua ứng dụng “My Vinaphone”.

Như vậy, việc gian hạn thời gian cập nhật thông tin cá nhân của 2 nhà mạng Vinaphone và Mobifone được cho là động thái sửa sai sau những phản ánh tiêu cực từ khách hàng.

Bởi lẽ, nếu thời hạn cập nhật thông tin cá nhân kết thúc vào ngày 24/4 thì dự kiến sẽ có rất nhiều thuê bao bị khóa 1 nhiều do chưa kịp hoàn thành.

Về phần mình, Viettel vẫn chưa có động thái nào trong việc gia hạn thời gian cập cập nhật thông tin cho khách hàng, mặc dù đây là nhà mạng có lượng khách hàng đông nhất.

Chính Quân/TH

 

Video hay

Cùng chuyên mục

Sự thật về thanh Thượng Phương bảo kiếm: Bí ẩn sau nó là gì?

Sự thật về thanh Thượng Phương bảo kiếm: Bí ẩn sau nó là gì?

Cậu bé nghèo nổi tiếng MXH vì được bố đan cặp bằng sợi cọ

Cậu bé nghèo nổi tiếng MXH vì được bố đan cặp bằng sợi cọ

Nữ đại biểu HĐND rất buồn vì sáng kiến ‘lu chống ngập’ bị hiểu sai, chế giễu

Nữ đại biểu HĐND rất buồn vì sáng kiến ‘lu chống ngập’ bị hiểu sai, chế giễu

Kẻ có trí thông minh hơn người đều sở hữu 4 đặc điểm này

Kẻ có trí thông minh hơn người đều sở hữu 4 đặc điểm này

Những lỗi sai ngớ ngẩn trong phim ‘Tây du kí’ 1986

Những lỗi sai ngớ ngẩn trong phim ‘Tây du kí’ 1986

Tiếp vụ lừa ‘chạy sổ đỏ’ ở xã Cao Đức, Gia Bình – Bài 5: Cán bộ điều tra non yếu về nghiệp vụ hay còn nguyên nhân nào khác?

Tiếp vụ lừa ‘chạy sổ đỏ’ ở xã Cao Đức, Gia Bình – Bài 5: Cán bộ điều tra non yếu về nghiệp vụ hay còn nguyên nhân nào khác?

Cuộc chiến bảo vệ biên giới phía Bắc: Đồng đội không quên ngày ‘Giỗ trận Vị Xuyên’!

Cuộc chiến bảo vệ biên giới phía Bắc: Đồng đội không quên ngày ‘Giỗ trận Vị Xuyên’!

Nhà văn Ngô Thảo: Hà Nội ấm áp như là quê hương

Nhà văn Ngô Thảo: Hà Nội ấm áp như là quê hương

Người đàn ông ‘trở về năm 6000’ kể chuyện robot thống trị nhân loại

Người đàn ông ‘trở về năm 6000’ kể chuyện robot thống trị nhân loại

Kỳ 2: Đại học Thái Nguyên: Công ty TNHH Năm Sánh Hà Nội  ‘đánh bùn sang ao’?

Kỳ 2: Đại học Thái Nguyên: Công ty TNHH Năm Sánh Hà Nội ‘đánh bùn sang ao’?

Thái Nguyên: Công ty Năm Sánh chưa đủ điều kiện ATTP vẫn  trúng thầu tại Trung tâm GDQP&AN!

Thái Nguyên: Công ty Năm Sánh chưa đủ điều kiện ATTP vẫn trúng thầu tại Trung tâm GDQP&AN!

Đội hình tiêu biểu Copa America 2019: Brazil áp đảo

Đội hình tiêu biểu Copa America 2019: Brazil áp đảo

Vì sao ‘đại gia điếu cày’ Lê Thanh Thản bị khởi tố?

Vì sao ‘đại gia điếu cày’ Lê Thanh Thản bị khởi tố?

Họ đã toan tính những gì để đến nỗi bị kỷ luật?

Họ đã toan tính những gì để đến nỗi bị kỷ luật?

9 bí mật trong rạp chiếu phim có thể bạn chưa biết

9 bí mật trong rạp chiếu phim có thể bạn chưa biết

Tám di sản thế giới mới vừa được UNESCO công nhận

Tám di sản thế giới mới vừa được UNESCO công nhận

Ngôi mộ cổ có tuổi đời 800 năm vừa được phát hiện ở Trung Quốc có gì?

Ngôi mộ cổ có tuổi đời 800 năm vừa được phát hiện ở Trung Quốc có gì?

Giả cộng giả bằng thật?!

Giả cộng giả bằng thật?!

Trung Quốc từng ‘gánh’ cả châu Á trong Chiến tranh Thế giới ra sao?

Trung Quốc từng ‘gánh’ cả châu Á trong Chiến tranh Thế giới ra sao?

Chữ ký ‘bóp nghẹt’ sự nghiệp của nguyên Phó Thủ tướng Vũ Văn Ninh

Chữ ký ‘bóp nghẹt’ sự nghiệp của nguyên Phó Thủ tướng Vũ Văn Ninh

Những bức ảnh ghi lại những khoảnh khắc kỳ diệu trên bầu trời

Những bức ảnh ghi lại những khoảnh khắc kỳ diệu trên bầu trời

Các cách lùi xe đúng chuẩn, không sợ tai nạn

Các cách lùi xe đúng chuẩn, không sợ tai nạn

Ảnh hiếm về phụ nữ Trung Quốc nửa cuối thế kỷ 19

Ảnh hiếm về phụ nữ Trung Quốc nửa cuối thế kỷ 19

Bộ Nội vụ Lào và trường Đại học Nội vụ ký bản ghi nhớ hợp tác và đánh giá phát triển công chức

Bộ Nội vụ Lào và trường Đại học Nội vụ ký bản ghi nhớ hợp tác và đánh giá phát triển công chức

Bắc Ninh: TAND huyện Quế Võ ‘ngâm’ án đẩy người dân vào vòng khiếu kiện không có hồi kết!

Bắc Ninh: TAND huyện Quế Võ ‘ngâm’ án đẩy người dân vào vòng khiếu kiện không có hồi kết!

Con người có 2 tính cách ‘đại hung’, không sửa sớm nhất định sẽ gặp tai vạ

Con người có 2 tính cách ‘đại hung’, không sửa sớm nhất định sẽ gặp tai vạ

Những cú lừa thị giác khiến bạn hoang mang, ngỡ như photoshop

Những cú lừa thị giác khiến bạn hoang mang, ngỡ như photoshop

Sốc: Nhà tiên tri Vanga liệu đoán như thần là nhờ trợ giúp của người ngoài hành tinh

Sốc: Nhà tiên tri Vanga liệu đoán như thần là nhờ trợ giúp của người ngoài hành tinh

Cả huyện xách cuốc xẻng đi tìm những ‘viên đá quý bằng ngón tay bán bạc tỉ’

Cả huyện xách cuốc xẻng đi tìm những ‘viên đá quý bằng ngón tay bán bạc tỉ’

Đông Du tuyển sinh du học Nhật Bản

Đông Du tuyển sinh du học Nhật Bản