Mặc dù mới đi vào hoạt động chưa được một năm nhưng chung cư Gelexia Riverside có địa chỉ tại 885 Đường Tam Trinh, Yên Sở, Hoàng Mai, Hà Nội do Công ty CP đầu tư xây dựng và kinh doanh bất động sản HTL Việt Nam (thuộc tập đoàn Geleximco) làm Chủ đầu tư, đã có nhiều biểu hiện xuống cấp trầm trọng khiến hàng ngàn cư dân ở đây bức xúc nhiều tháng nay.
Ngập trong nước thải
Phản ánh đến cơ quán báo chí, cư dân chung cư Gelexia Riverside (885 Đường Tam Trinh, Yên Sở, Hoàng Mai, Hà Nội) cho biết thời gian gần đây, hàng loạt các hạng mục công trình của chung cư nơi họ đang sinh sống gặp phải nhiều vấn đề. Bức xúc nhất là việc vỡ các đường ống nước thải cũng như tình trạng nứt vỡ nghiêm trọng tầng hầm khiến cư dân ở các toà chung cư này phải sống trong mùi hôi thối, mất vệ sinh nhiều ngày, ảnh hưởng tới sức khỏe cũng như sinh hoạt hàng ngày.
Theo ghi nhận của PV tại tầng hầm B1, B2 của tòa CT1 có hiện tượng bơm keo bịt rất nhiều vết nứt. Các vết nứt dưới hầm to nhỏ khác nhau, đặc biệt có những vết dài hơn hai mét đã được phủ ngoài bằng xi măng, bên cạnh đó cũng có những mảng tường xuất hiện các vết nứt nhỏ chạy dọc đường ống chứa nước thải. Nhiều chỗ đã được Chủ đầu tư khéo léo sơn lại cho giống với màu tường của hầm.
Anh Khánh, một trong những cư dân của tòa CT1 cho biết: “Từ trước đến nay hiện tượng rò rỉ nước từ đường ống nước thải dưới hầm CT1, CT2B diễn ra thường xuyên, tuy nhiên chỉ mỗi chỗ một ít và thường được khắc phục ngay. Tuy nhiên đỉnh điểm vào khoảng 15h ngày 14/10/2019 hầm B1 của tòa nhà CT1 đã bị vỡ một đường to, hậu quả là nước thải phun ra xối xả, một góc hầm B1 bị ngập ngụa trong nước thải, mùi hôi thối khiến ai cũng buồn nôn, nước bắn cả vào các phương tiện đang đậu ở đây.”
Cư dân tòa nhà CT2B cũng không ngoại lệ khi phải sống chung với nước thải, thậm chí nhiều tháng nay mà chưa được xử lý dứt điểm. Cụ thể, gian hàng Viettel Post tại tầng một của tòa nhà này đã bị tắc nhà vệ sinh hơn hai tháng. Hàng ngày, nước thải từ bồn cầu dâng lên tràn ra ngoài. Có những lúc nước thải từ bể phốt dâng lên hơn một mét, nhân viên phải xây gạch và dùng các vật dụng chắn lại để nước thải không đùn ra. Mỗi ngày khu vực này phải đổ đầy năm xe rác. Mùi nước thải hôi thối, ảnh hưởng trực tiếp đến công việc kinh doanh ở đây cũng như đời sống của cư dân các tầng trên.
Nhiều đơn vị xử lý môi trường đến đây cũng lắc đầu vì chưa tìm ra nguyên nhân chính thức khiến vụ việc kéo dài.
Hầm của tòa CT2B thậm chí còn ‘thảm họa’ hơn khi nước thải liên tục dâng và đùn lên. Các vết nứt xuất hiện liên tục khắp tầng hầm, thấm ngấm từ đường ống nước thải khiến hầm lúc nào cũng ẩm ướt. Nhiều người dân phải mang các phương tiện của mình ra ngoài gửi để tránh hỏng hóc cũng như đối diện với mùi hôi thối ở đây.
Chung cư Gelexia Riverside là tổ hợp với bốn tòa, tuy nhiên hai trong số bốn tòa đó gặp vấn đề với nước thải, chưa biết hướng xử lý của Chủ đầu tư ra sao nhưng hiện tại, người dân của những tòa còn lại cũng vô cùng hoang mang cho những căn hộ được quảng cáo cao cấp, sang trọng của mình.
“Vấn đề của Gelexia Riverside là bình thường”
Không chỉ chất lượng công trình xuống cấp trầm trọng, hàng loạt vấn đề tại các căn hộ cũng khiến cư dân lo lắng và bức xúc.
Các cư dân tại tòa CT1 cho biết, theo hợp đồng mỗi căn hộ được phép sử dụng hai xe máy và một ô tô đỗ tại vị trí tầng hầm. Tuy nhiên, hiện tại tầng hầm B1 và B2 chỉ có 658 chỗ đỗ xe máy và 120 chỗ đỗ ô tô. Căn cứ chỗ đỗ xe máy và tình trạng thực tế căn hộ đã được bán thì số chỗ xe máy chỉ đáp ứng được 59,8% nhu cầu sử dụng, khiến cho việc thiếu trầm trọng chỗ đỗ xe máy, nhiều hộ dân phải mang xe máy ra ngoài để gửi.
Tại các căn hộ, PV ghi nhận xảy ra hiện tượng thấm ngấm, phồng rộp tại các góc tường. Nhiều căn hộ nước trong nhà vệ sinh thấm ngấm cả ra sàn ngoài phòng khách, đi lại trơn trượt, đồ đạc cũng bị hỏng hóc rất nhiều. Trong những ngày nồm, tình trạng ẩm thấp tại các căn chung cư còn thảm họa hơn.
Hạng mục hệ thống cửa ra vào cũng không đảm bảo chất lượng khi được làm bằng gỗ ép chất lượng kém khiến cửa bị cong vênh, hở toác không khóa được hoặc khóa rất lỏng lẻo. Trong khi đó hợp đồng mua bán thể hiện hạng mục cửa sẽ được lắp bằng gỗ lim, sồi hoặc tương đương. Thiết nghĩ việc sử dụng gỗ ép công nghiệp không thể coi là ‘tương đương’ với lim và sồi được.
Đem tất cả những vấn đề trên trao đổi với Ban quản lý dự án, ông Hoàng Văn Yến – Trưởng ban QLDA cho biết: Những vấn đề mà cư dân đã phản ánh đều có cơ sở và phía Ban QLDA đã nắm bắt được sự việc.
Trong buổi làm việc trực tiếp, khi PV cho ông Yến xem một số clip về việc vỡ đường ống nước thải tại hầm B1 của tòa nhà CT1 ngày 14/10/2019 thì ông Yến khẳng định không hề có hiện tượng đó xảy ra ở đây. Thế nhưng khi PV hỏi về các vết nứt tại tầng B1 cũng như các căn hầm khác thì ông Yến không trả lời được.
Trước câu hỏi về việc thiếu chỗ đỗ xe máy nhưng thừa chỗ đỗ ô tô, ông Yến cho rằng bên Chủ đầu tư đã làm đúng thiết kế tuy nhiên theo tình hình hiện tại sẽ cho điều chỉnh quy hoạch. Về chất lượng cửa gỗ ông Yến thừa nhận việc sử dụng loại gỗ khác với lim và sồi, tuy nhiên bằng chất liệu cụ thể gì thì ông không trả lời được.
Các vấn đề về phồng rộp, nứt tường, thấm ngấm các căn hộ, ông Yến thừa nhận có hiện tượng đó. Hiện tại Chủ đầu tư cũng đang cho các đơn vị vào bảo hành.
Vấn đề tắc đường ống nước thải tại khu Viettel Post, ông Yến cũng thừa nhận có việc đó, hiện tại Chủ đầu tư đang trong quá trình khắc phục sớm nhất.
Vấn đề về an ninh, ông Yến cũng cho biết rằng vừa qua chung cư cũng xảy ra hiện tượng mất một chiếc xe Honda SH và một chiếc xe đạp địa hình, nhưng việc mất trộm đó đã được giải quyết ổn thoả, hiện tượng mất trộm thì ở đâu cũng xảy ra, không tránh khỏi.
Nhận định lại các vấn đề này, ông Hoàng Văn Yến cho rằng các vấn đề mà chung cư Gelexia Riverside đang gặp phải là hết sức bình thường, rất nhỏ, không thể tránh khỏi, hầu như chung cư nào cũng có. Thậm chí ông còn dẫn chứng bằng hàng loạt các chung cư của các đơn vị khác cũng bị xuống cấp còn trầm trọng hơn.
Trước những vấn đề đang xảy ra cấp thiết, người dân tại các tòa chung cư Gelexia Riverside đang kêu cứu từng ngày mà phía ban QLDA vẫn dửng dưng, cho rằng các vấn đề là vô cùng nhỏ??? Thậm chí trước những vấn đề này, người đứng đầu ban QLDA không tìm cách khắc phục mà lại so sánh, đánh đồng với các chung cư khác thì không hiểu trách nhiệm của những người điều hành tòa nhà này đang ở đâu?
Một công trình được quảng cáo sang trọng, lịch sự, đẳng cấp nhưng với chỉ chưa đầy một năm sử dụng đã gặp phải nhiều vấn đề như vậy thì không biết những năm tiếp theo chung cư này sẽ gặp phải vấn đề gì? Liệu người dân Thủ đô cũng như cả nước còn có thể tin tưởng được vào chất lượng cũng như năng lực của Công ty HTL và tập đoàn Geleximco hay không? Hơn lúc nào hết, cư dân đang mòn mỏi chờ những hành động cụ thể của Công ty HTL Việt Nam và tập đoàn Geleximco.
* Bài 2: Cuộc sống bất tiện của cư dân Gelexia Riverside sau 1 năm sử dụng
Chung Cư Gelexia Riverside Tam trinh được thiết kế 3 khu công trình chính là khu nhà cao tầng, nhà thấp tầng và khu nhà trẻ. 4 tòa chung cư với ký hiệu CT1, CT2A, CT2B, CT3 có thiết kế tầng dao động từ 31- 33 tầng ( chưa kể tầng hầm và tầng tum) với tổng diện tích sàn xây dựng là 234.112m2. Khu nhà thấp tầng có diện tích xây dựng là 9.602,0m2 với mật độ xây dựng là 62,25% và chiều cao mỗi tầng là 5.
Đình Tuyến – Minh Thiên