Trong xu thế chuyển đổi số toàn diện, Phòng giao dịch Ngân hàng Chính sách xã hội huyện Cư Kuin (NHCSXH) đã tích cực ứng dụng công nghệ thông tin trong quản lý tín dụng chính sách (QLTDCS) mang đến hiệu quả rõ rệt. Việc triển khai ứng dụng QLTDCS trên điện thoại thông minh đã giúp người dân dễ dàng tiếp cận dịch vụ tài chính và nâng cao chất lượng hoạt động tín dụng chính sách.
Để triển khai ứng dụng QLTDCS đến hết tháng 04/2025, Phòng giao dịch NHCSXH huyện Cư Kuin đã phối hợp chặt chẽ với các tổ chức chính trị – xã hội và chính quyền địa phương tổ chức tập huấn, cài đặt và hướng dẫn sử dụng cho các thành viên Ban đại diện HĐQT NHCSXH huyện, 32 cán bộ hội, đoàn thể nhận ủy thác, 237 Tổ trưởng Tổ tiết kiệm và vay vốn (TK&VV),….
Triển khai ứng dụng công nghệ thông tin trong Quản lý tín dụng chính sách.
Tổ trưởng Tổ TK&VV thực hiện giao dịch, tra cứu thông tin qua Ứng dụng QLTDCS.
Ứng dụng QLTDCS được ví như “cẩm nang điện tử”, cung cấp thông tin chi tiết về các chương trình vay vốn, lãi suất, cơ sở dữ liệu khách hàng, và các văn bản hướng dẫn liên quan.
Đồng thời, ứng dụng này giúp Tổ trưởng TK&VV ghi nhận, hạch toán và đồng bộ dữ liệu giao dịch ngay trên điện thoại, giảm thiểu đáng kể thời gian và chi phí so với phương pháp truyền thống.
Bên cạnh đó, hộ nghèo và các đối tượng chính sách khác được tiếp cận với các sản phẩm dịch vụ tài chính của NHCSXH, nâng cao hiểu biết tài chính toàn diện, phát huy hiệu quả sử dụng vốn, làm quen với công nghệ số. Đẩy nhanh tiến độ về ứng dụng công nghệ thông tin, thực hiện chuyển đổi số trong hoạt động TDCS, cũng như tiến tới cung cấp dịch vụ tài chính toàn diện tới khách hàng.
Bà Hoàng Thị Thanh Tâm, Giám đốc Phòng giao dịch NHCSXH huyện Cư Kuin cho biết, trong thời gian qua, dưới sự chỉ đạo của NHCSXH cấp trên, Phòng giao dịch đã triển khai thực hiện ứng dụng QLTDCS nhằm đồng bộ, kịp thời thống nhất và hiệu quả hỗ trợ công tác chỉ đạo điều hành và triển khai hoạt động TDCS.
Theo đó, đối tượng ứng dụng là cán bộ NHCSXH, các thành viên kiêm nhiệm phối hợp thực hiện TDCS, Chủ tịch UBND xã, Ban giảm nghèo cấp xã, trưởng thôn, Tổ trưởng TK&VV, các tổ chức chính trị xã hội nhận ủy thác thực hiện cài đặt sử dụng ứng dụng QLTDCS thông qua phần mềm trên điện thoại di động thông minh.
Là một trong những Tổ trưởng đầu tiên tham gia tập huấn và cài đặt ứng dụng QLTDCS, ông Lê Hữu Tài, Tổ trưởng tổ TK&VV xã Ea Ktur cho biết: “Tôi nhận thấy ứng dụng đã giúp ích rất nhiều trong quản lý hoạt động TDCS của Tổ, đồng thời đem lại nhiều tiện ích tạo điều kiện thuận lợi cho người dân tiếp cận vốn TDCS”.
Qua sử dụng, công việc giao dịch của Tổ được thực hiện thuần thục hiệu quả, mang lại độ chính xác cao trong các hoạt động giao dịch thu lãi, gửi tiết kiệm, ông Tài cho biết thêm.
Hiện tổ TK&VV, ông Tài có 36 tổ viên với tổng dư nợ 2.092 triệu đồng đã áp dụng thành công ứng dụng, đảm bảo không có nợ quá hạn. Việc thu lãi, gửi tiết kiệm trên ứng dụng được Tổ thực hiện đồng loạt từ ngày 05 đến ngày 08 hàng tháng, qua đó giúp Tổ trưởng Tổ TK&VV quản lý, theo dõi nguồn vốn tốt hơn, đồng thời, đỡ tốn công sức đối chiếu, chi phí đi lại.
Qua việc triển khai ứng dụng QLTDCS, thời gian giao dịch đã giảm thiểu đáng kể chỉ trong vài giờ đồng hồ, tương đương 50% khối lượng công việc so với trước đây. Người dân tiết kiệm được chi phí đi lại và thời gian giao dịch so với trước đây rất nhiều.
Có thể nói, ứng dụng QLTDCS là một trong những ứng dụng được triển khai thành công nhất của NHCSXH huyện Cư Kuin trong thời gian qua. Để tiếp tục thực hiện tốt việc ứng dụng công nghệ thông tin và chuyển đổi số trong hoạt động nghiệp vụ. Trong đó, đẩy mạnh triển khai các sản phẩm, dịch vụ của NHCSXH như: Sử dụng giao dịch thu nợ qua App cho Tổ TK&VV, App QLTDCS hoặc Mobile banking, phần mềm ứng dụng chấm điểm hoạt động ủy thác, giám sát hoạt động giao dịch xã qua Camera IP,…
Với sự hỗ trợ của các phần mềm ngân hàng số, thành viên Ban đại diện HĐQT NHCSXH huyện Cư Kuin và cán bộ ngân hàng, các tổ chức chính trị – xã hội nhận ủy thác có thể truy cập và khai thác dữ liệu trực tuyến nhanh chóng, thay thế phương pháp thủ công trước đây, từ đó nâng cao chất lượng hoạt động giám sát, quản lý, điều hành chính sách tín dụng trên địa bàn huyện./.
PV