Là “bà đỡ” của hàng chục nghìn hộ nghèo và đối tượng chính sách trên địa bàn tỉnh, thời gian qua, Chi nhánh Ngân hàng Chính sách xã hội tỉnh Đắk Lắk (NHCSXH) đã mạnh dạn ứng dụng công nghệ thông tin trong tín dụng chính sách, qua đó giúp nâng cao hiệu quả quản lý, giảm thiểu rủi ro, cải thiện dịch vụ và tạo điều kiện cho người dân tiếp cận vốn ưu đãi thuận lợi hơn.
Giám đốc Chi nhánh NHCSXH tỉnh Đắk Lắk Đào Thái Hòa kiểm tra hồ sơ vay vốn trên địa bàn xã Ea Trul, huyện Krông Bông.
Tín dụng chính sách “nguồn lực” giảm nghèo bền vững
Đắk Lắk là một tỉnh miền núi nằm ở trung tâm vùng Tây Nguyên, tỉnh có hơn 30% dân số là đồng bào DTTS, nhiều nơi trên địa bàn còn hết sức khó khăn, vì vậy nhu cầu vốn tín dụng ưu đãi là rất lớn. Với vai trò đặc biệt quan trọng trong công cuộc xóa đói, giảm nghèo và phát triển kinh tế bền vững, Chi nhánh NHCSXH tỉnh Đắk Lắk luôn bảo đảm cung cấp kịp thời các sản phẩm dịch vụ phù hợp và thuận tiện tới hộ nghèo và các đối tượng chính sách, góp phần giúp người dân, đồng bào DTTS có nguồn vốn đầu tư phát triển, từng bước thoát nghèo, nâng cao thu nhập.
Nguồn vốn tín dụng chính sách đã giúp nhiều hộ nghèo trên địa bàn tỉnh Đắk Lắk có điều kiện phát triển kinh tế, ổn định và nâng cao chất lượng cuộc sống.
Từ đầu năm 2025 đến nay, trên địa bàn tỉnh Đắk Lắk đã có hơn 25.500 lượt hộ nghèo và các đối tượng chính sách được vay mới, góp phần tạo việc làm cho hơn 5.100 lao động; hỗ trợ xây dựng và sửa chữa hơn 14.200 công trình nước sạch, vệ sinh môi trường; giúp 1.000 học sinh, sinh viên có hoàn cảnh khó khăn tiếp tục học tập.
Gia đình chị Nguyễn Thị Quý (thôn 1A, xã Cư Êwi, huyện Cư Kuin) thuộc diện cận nghèo, có đến 10 người con nên đời sống đặc biệt khó khăn. Không đủ điều kiện để lo con cái học hành, các con của chị đã phải nghỉ học sớm để đi làm thuê, hoặc ở nhà phụ bố mẹ làm nương rẫy, rồi cái nghèo cứ đeo bám mãi không buông.
Cuối năm 2022, con trai chị là Trịnh Xuân Sơn quyết định đi xuất khẩu lao động (XKLĐ) sang Nhật Bản để mong tăng thu nhập cho gia đình. Nhờ được vay vốn ưu đãi theo diện hộ cận nghèo để XKLĐ của Phòng giao dịch NHCSXH huyện Cư Kuin với số tiền 61 triệu đồng mà gia đình giảm bớt được nỗi lo tài chính khi cho con xuất cảnh. Sau hơn 02 năm làm việc tại Nhật Bản, mỗi tháng trừ đi chi phí sinh hoạt, con trai chị dư ra khoảng từ 18-23 triệu đồng gửi về cho gia đình.
Giám đốc Phòng giao dịch NHCSXH huyện Cư Kuin Hoàng Thị Thanh Tâm cho hay, thời gian qua, đơn vị luôn làm tốt vai trò là trung gian, cầu nối giúp hộ nghèo và các đối tượng chính sách khác trên địa bàn huyện có cơ hội tiếp cận vốn tín dụng ưu đãi để tăng gia sản xuất, phát triển kinh tế, giảm nghèo bền vững. Đặc biệt, Chương trình tín dụng ưu đãi XKLĐ đã được bà con đánh giá cao và hiệu quả.
Không chỉ riêng Cư Kuin, cũng từ nguồn vốn chính sách, hàng ngàn hộ dân ở các địa phương trên địa bàn tỉnh Đắk Lắk như: Krông Pắc, Cư M’gar, Lắk, Krông Bông,… đã mạnh dạn phát triển mô hình kinh tế hộ, trồng cây công nghiệp, chăn nuôi gia súc, mở cơ sở sản xuất nhỏ, từ đó cải thiện đáng kể thu nhập và chất lượng cuộc sống.
Hay như một minh chứng rõ nét cho hiệu quả hoạt động của tín dụng chính sách trên địa bàn huyện Krông Pắc là mô hình trồng vải thiều tại xã Ea Kly. Nhờ tiếp sức từ nguồn vốn ưu đãi này, nhiều hộ dân tại đây đã mở rộng quy mô sản xuất, cải thiện chất lượng sản phẩm, gia tăng thu nhập và nâng cao đời sống.
Ông Huỳnh Đức Mười, Giám đốc Phòng giao dịch NHCSXH huyện Krông Pắc nhấn mạnh: “Chúng tôi luôn đặt lợi ích của người dân làm trung tâm, không ngừng đổi mới, nâng cao chất lượng phục vụ tại các điểm giao dịch xã. Việc duy trì, giám sát chặt chẽ và phối hợp hiệu quả với chính quyền địa phương cũng như các tổ chức chính trị – xã hội, các Tổ tiết kiệm và vay vốn chính là chìa khóa để nguồn vốn tín dụng chính sách phát huy tối đa tác dụng”.
Tính đến ngày 20/05/2025, tổng dư nợ tại Chi nhánh NHCSXH tỉnh đạt 8.489 tỷ đồng, tăng 463 tỷ đồng so với đầu năm, với hơn 163.200 khách hàng còn dư nợ. Trong đó, chương trình cho vay hộ nghèo đạt hơn 1.772 tỷ đồng; hộ cận nghèo gần 1.449 tỷ đồng; hộ mới thoát nghèo hơn 945 tỷ đồng; chương trình cho vay giải quyết việc làm hơn 1.464 tỷ đồng. Tỷ lệ nợ quá hạn tiếp tục được kiểm soát ở mức thấp, chỉ chiếm khoảng 0,018% tổng dư nợ.
Chuyển đổi số trong tín dụng chính sách
Trong bối cảnh Cuộc cách mạng công nghiệp 4.0, để bắt nhịp cùng với xu thế của thời đại, thời gian qua, Chi nhánh NHCSXH tỉnh Đắk Lắk luôn xác định chuyển đổi số là nhiệm vụ hàng đầu để góp phần nâng cao chất lượng phục vụ.
Hiện tại, tỉnh Đắk Lắk có 4.020 Tổ tiết kiệm và vay vốn đang hoạt động, trong đó trên 90% Tổ trưởng đã sử dụng thành thạo ứng dụng quản lý tín dụng chính sách (QLTDCS) cài trên điện thoại thông minh.
Cán bộ tín dụng NHCSXH tỉnh Đắk Lắk đang hướng dân hộ vay sử dụng công nghệ tín dụng trên điện thoại.
Ứng dụng này cho phép theo dõi giao dịch của từng Tổ viên, nhắc lịch trả nợ, thống kê tiền gửi tiết kiệm và báo cáo dữ liệu nhanh chóng. Nhờ đó, công tác đối chiếu, thu nợ, thu lãi và hỗ trợ tổ viên diễn ra minh bạch, hiệu quả và giảm thiểu sai sót.
Giám đốc Phòng giao dịch NHCSXH huyện Krông Bông Trà Văn Tâm cho rằng, ứng dụng QLTDCS được ví như “cẩm nang điện tử”, cung cấp thông tin chi tiết về các chương trình vay vốn, lãi suất, cơ sở dữ liệu khách hàng và các văn bản hướng dẫn liên quan. Đồng thời, ứng dụng này giúp Tổ trưởng Tổ tiết kiệm và vay vốn ghi nhận, hạch toán và đồng bộ dữ liệu giao dịch ngay trên điện thoại, giảm thiểu đáng kể thời gian và chi phí so với phương pháp truyền thống. Hộ nghèo và các đối tượng chính sách khác được tiếp cận với các sản phẩm dịch vụ tài chính của NHCSXH.
Bên cạnh đó, Chi nhánh NHCSXH tỉnh Đắk Lắk còn phối hợp với các hội, đoàn thể, chính quyền địa phương đẩy mạnh tuyên truyền chính sách tín dụng trên mạng xã hội, cổng thông tin điện tử, các buổi truyền thông lưu động, từ đó giúp người dân, người DTTS tiếp cận chính sách thuận lợi, kịp thời và chính xác.
Năm 2025, tỉnh Đắk Lắk đã bố trí 115,7 tỷ đồng từ ngân sách địa phương để ủy thác sang Chi nhánh NHCSXH, nâng tổng nguồn vốn ủy thác lên gần 659.227 tỷ đồng. Nguồn lực này là nền tảng để Chi nhánh NHCSXH tỉnh tiếp tục triển khai hiệu quả các chương trình trọng tâm, như: Cho vay xây dựng nhà ở xã hội, xóa nhà tạm, hỗ trợ lao động đi làm việc ở nước ngoài theo hợp đồng…
Trao đổi về định hướng thời gian tới, Giám đốc Chi nhánh NHCSXH tỉnh Đắk Lắk Đào Thái Hòa cho biết, Chi nhánh sẽ tiếp tục nâng cao chất lượng tín dụng, đẩy mạnh ứng dụng công nghệ thông tin, tăng cường nguồn vốn từ ngân sách địa phương và mở rộng đối tượng thụ hưởng theo Chỉ thị 39-CT/TW của Ban Bí thư. Mục tiêu là phục vụ người nghèo tốt hơn, gần dân hơn và hiệu quả hơn./.
PV
