Thực hiện Kế hoạch số 2998/KH-BHXH của BHXH Việt Nam, BHXH tỉnh Bắc Giang đã ban hành Kế hoạch số 32/KH-BHXH ngày 29/11/2019 về việc triển khai phong trào thi đua “Công chức viên chức, người lao động ngành BHXH thi đua thực hiện văn hoá công sở”. Qua hơn 2 năm thực hiện phong trào, BHXH tỉnh Bắc Giang đã đạt được những kết quả nổi bật.
100% cán bộ công chức, viên chức, lao động đã nghiêm chỉnh cấp hành các chủ trương, đường lối của Đảng, pháp luật của Nhà nước, nội quy, quy chế của cơ quan; chấp hành nghiêm túc kỷ cương, kỷ luật hành chính không có biểu hiện suy thoái về đạo đức, lối sống; không lợi dụng chức trách nhiệm vụ, vị trí công tác gây khó khăn, phiền hà, sách nhiễu, tiêu cực, vụ lợi. Cùng với đó, BHXH tỉnh Bắc Giang luôn chú trọng giữ gìn đoàn kết nội bộ, xây dựng môi trường làm việc hiện đại, chuyên nghiệp; dân chủ, kỷ cương; Có tinh thần cầu thị, lắng nghe; tâm huyết, tận tụy, nghiêm túc, trách nhiệm, minh bạch, hiệu quả góp phần xây dựng cơ quan BHXH tỉnh trong sạch, vững mạnh; chuyển đổi tác phong làm việc từ hành chính sang phục vụ nhằm hướng đến sự hài lòng của người dân và doanh nghiệp; 100% cán bộ, công chức, viên chức và người lao động hàng năm đều đăng ký việc học tập và làm theo tư tưởng, đạo đức, phong cách Hồ Chí Minh,…
Ngoài ra, qua phong trào thi đua “Công chức viên chức, người lao động ngành BHXH thi đua thực hiện văn hoá công sở” đã góp phần giúp toàn ngành luôn hoàn thành vượt mức các chỉ tiêu, kế hoạch.
Cụ thể, tổng số thu năm 2019 của BHXH tỉnh Bắc Giang là 5.375 tỷ đồng đạt trên 102% kế hoạch BHXH Việt Nam giao, tỷ lệ nợ là 2,47 số phải thu (thấp hơn 0,53% so với chỉ tiêu BHXH Việt Nam giao); tổng số thu năm 2020 là hơn 6.755 tỷ đồng (tăng 1.506 tỷ đồng tương ứng tăng 20,3% so với số thu cùng kỳ năm 2019), đạt 107% so với kế hoạch BHXH Việt Nam giao, tỷ lệ nợ 2,15% số phải thu, thấp hơn tỷ lệ nợ chung của toàn quốc; năm 2021, trước những diễn biến phức tạp của đại dịch covid -19 diễn ra trên địa bàn tỉnh Bắc Giang thế nhưng chỉ số thu toàn tỉnh của BHXH Bắc Giang đã cơ bản hoàn thành, tỷ lệ nợ là 2,2% số phải thu (thấp 0,09% so với chỉ tiêu của BHXH Việt Nam).
Bên cạnh đó, công tác cải cách hành chính cũng có sự chuyển biến rõ rệt qua từng năm. Thủ tục hành chính của ngành BHXH luôn được công khai rộng rãi trên các phương tiện thông tin đại chúng (trên cổng thông tin dịch vụ công quốc gia (13 dịch vụ), trên dịch vụ công trực tuyến của ngành (24 dịch vụ), trên web ngành, tại các trung tâm phục vụ hành chính công tỉnh cũng như các huyện, trên ứng dụng VSSID,…), linh hoạt tiếp nhận qua nhiều hình thức (qua đường bưu chính, trực tiếp tại cơ quan BHXH cấp tỉnh hoặc cấp huyện; qua Cổng dịch vụ quốc gia, Cổng dịch vụ công của BHXH Việt Nam, các tổ chức cung cấp dịch vụ I-VAN, ứng dụng VssID – bảo hiểm xã hội số); cắt giảm từ 115 (2015) thủ tục xuống còn 25 thủ tục; giảm thời gian giải quyết một số loại hồ sơ từ 20 ngày xuống còn 5 ngày (cấp BHXH, thẻ BHYT),…
Việc triển khai ứng dụng CNTT cũng không ngừng được BHXH tỉnh Bắc Giang đẩy mạnh đáp ứng yêu cầu chuyển đổi số của Chính phủ: BHXH tỉnh Bắc Giang đã áp dụng 16 phần mềm nghiệp vụ trong công tác quản lý điều hành; thực hiện việc tiếp nhận và giải quyết các chế độ qua giao dịch điện tử, sử dụng ứng dụng VssID – bảo hiểm xã hội số, đồng bộ thông tin người tham gia BHXH, BHYT vào cơ sở dữ liệu quốc gia về bảo hiểm, khuyến khích người nhận lương hưu, trợ cấp BHXH qua các phương tiện thanh toán không dùng tiền mặt.
Có thể thấy, sau khi ban hành Kế hoạch triển khai phong trào thi đua “Công chức viên chức, người lao động ngành BHXH thi đua thực hiện văn hoá công sở”, giai đoạn 2019 – 2025, BHXH tỉnh Bắc Giang đã có sự chuyển biến tích cực về mọi mặt. Nhận thức của cấp Ủy, lãnh đạo, công chức, viên chức về văn hóa công sở được nâng lên rõ rệt, tạo được môi trường làm việc thoải mái. Cơ quan luôn được giữ gìn, chỉnh trang đáp ứng mọi nhiệm vụ trong tình hình mới nhằm hướng đến sự hài lòng của người dân và doanh nghiệp. Sự chuyển biến mạnh mẽ trong ý thức và hành động; chủ động tu dưỡng, rèn luyện, nâng cao ý thức, đạo đức công vụ, đạo đức nghề nghiệp của công chức, viên chức, người lao động. Mọi hoạt động đi nào nề nếp, lề lối chuyển từ hành chính sang phục vụ. Tác phong làm việc của cán bộ văn minh, lịch sự, nghiêm túc, đúng mực trong giao tiếp ứng xử, giải quyết công việc. Thái độ làm việc tận tụy, nghiêm túc, hòa nhã, niềm nở, tôn trọng người giao tiếp, người đến giao dịch, giải quyết công việc.
Với sự chuyển biến tích cực từ phong trào thi đua, nhiều năm liền BHXH tỉnh Bắc Giang đã đạt danh hiệu “Cơ quan đạt chuẩn văn hóa” cấp tỉnh, Đảng bộ trong sạch vững mạnh tiêu biểu, đơn vị hoàn thành xuất sắc nhiệm vụ; năm 2021, BHXH tỉnh được UBND tỉnh Bắc Giang phê duyệt và công bố là đơn vị đứng đầu xếp hạng năng lực cạnh tranh cấp sở, ngành, huyện, thành phố (DDCI); nhiều cá nhân, tập thể được tặng giấy khen, bằng khen của các cấp.
Thế Hiếu
